पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम ने किया विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर एवं जन-सुनवाई का आयोजन

स्मार्ट विजन समाचार
मेरठ। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि0 द्वारा उपभोक्ताओं की समस्याओं के शीघ्र, पारदर्शी एवं स्थाई समाधान के लिए संभव कार्यक्रम के तहत प्रत्येक मंगलवार को विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर एवं जनसुनवाई का आयोजन किया किया जा रहा है। इस जन-सुनवाई शिविर के अन्तर्गत मेरठ मुख्यालय सहित 14 जनपदों के उपभोक्ताओं की विद्युत संबंधी शिकायतों का निस्तारण एक ही प्लेटफार्म पर किया जा रहा है।

प्रत्येक मंगलवार को आयोजित जन-सुनवाई प्रातः 10ः00 बजे अपराह्न 12ः00 बजे तक की जाती है जिसका, नेतृत्व श्रीमती ईशा दुहन प्रबन्ध निदेशक महोदया, स्वयं कर रही हैं। वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में शिकायतों की नगरानी एवं त्वरित निस्तारण सुनिश्चित किया जाता है। आयोजित जन-सुनवाई के दौरान, कुल 52 शिकायतें मेरठ, बुलन्दशहर, हापुड एवं गौतमबुद्ध नगर आदि जनपदों के उपभोक्ताओं ने दर्ज कराई जिनमें से 03 शिकायतों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया, शेष शिकायतों को तय समय-सीमा के भीतर निस्तारण करने के निर्देश दिये गए हैं।

05 अगस्त 2025 से अब तक डिस्कांम द्वारा 05 ष्विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर एवं जन-सुनवाई का आयोजन किया गया है जिनमे कुल 260 शिकायते प्राप्त हुई जबकि 192 शिकायतों का समाधान पारदर्शिता के साथ किया जा चुका है शेष लम्बित शिकायतों के शीघ्र समाधान हेतु निर्देश दिये गये हैं।

इस अवसर पर श्री संजय जैन निदेशक (वाणिज्य), श्री एन0के0 मिश्र निदेशक (तकनीकी), श्री स्वतंत्र कुमार तोमर निदेशक (वित्त), श्री आशु कालिया निदेशक (का0 एवं प्रशा0), श्री सगीर अहमद मुख्य अभियन्ता (एच0आर0ए0), श्री अशोक सुन्दरम मुख्य अभियन्ता (वाणिज्य), श्री अमित रोहिला, उपमहाप्रबंधक (लेखा), श्री मुनीश चोपडा, मुख्य अभियन्ता, श्री गुरजीत सिंह मुख्य अभियन्ता, अधीक्षण अभियन्ता, अधिशासी अभियन्ता आदि अधिकारी/ कर्मचारीगण उपस्थित रहे।